O Hospital da Cidade (HC), primeiro hospital municipal da história de Maceió, encerra o ano de 2025 com resultados expressivos que refletem um trabalho contínuo voltado à qualidade da assistência, à segurança do paciente e ao cuidado humanizado. Administrado pelo Maceió Saúde, organização social sem fins lucrativos responsável pela gestão da unidade, o hospital vem se consolidando como referência em baixa e média complexidade em Alagoas, atendendo milhares de pessoas com eficiência, responsabilidade e foco na vida.
Ao longo do ano, a instituição avançou de forma significativa na área de Qualidade e Segurança do Paciente, alinhando seus processos às melhores práticas nacionais e internacionais. Em parceria com a consultoria do Hospital Albert Einstein, foram realizados encontros técnicos, reuniões estratégicas e análises criteriosas de fluxos assistenciais, promovendo ciclos contínuos de melhoria e fortalecendo a cultura da segurança em todos os níveis da instituição. Como marco desse trabalho, o HC encerra 2025 com a implantação de um novo sistema de gestão da qualidade, que amplia a rastreabilidade, a padronização e o monitoramento dos processos, impactando diretamente a segurança do paciente e a excelência do cuidado.
“Encerrar o ano com a implantação de um sistema robusto de gestão da qualidade demonstra o compromisso do Maceió Saúde com uma administração moderna, eficiente e centrada nas pessoas. Nosso papel é garantir que cada recurso seja bem aplicado e que a população tenha acesso a um serviço público de saúde cada vez mais seguro e resolutivo”, destaca a diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciúncula.
A segurança do paciente também ganhou reforço importante por meio do fortalecimento do Serviço de Controle de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde. Em 2025, o hospital investiu em protocolos rigorosos, monitoramento contínuo e atuação integrada entre as equipes assistenciais, com atenção especial aos procedimentos cirúrgicos, como as cesarianas. As ações contribuíram para a redução de riscos e para desfechos mais seguros, especialmente para mães e recém-nascidos.
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