ECA Digital: guia da ANPD explica quais serviços de TI precisam proteger crianças e adolescentes

Menino sentado à mesa usando um tablet

A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) publicou em 28 de outubro o guia “Fornecedores de produtos ou serviços de tecnologia da informação: escopo e obrigações gerais do ECA Digital”. O documento esclarece quais empresas e serviços digitais precisam cumprir o ECA Digital, a lei de proteção de crianças e adolescentes na internet, e o que significa, na prática, o dever de prevenção.

O recado principal para empresas de tecnologia: não é preciso ser um serviço “para crianças” para estar sujeito às regras.

Resumo rápido

  • Órgão: ANPD
  • Documento: guia orientativo (versão final)
  • Publicado em: 28 de outubro de 2026
  • Para quem: fornecedores de produtos e serviços de TI, como redes sociais, aplicativos de mensagens, jogos eletrônicos e plataformas de vídeo
  • Conceito-chave: “acesso provável”
  • Base: elaborado com contribuições da sociedade em consulta

A quem o ECA Digital se aplica

O guia trabalha com o conceito de acesso provável: serviços que não são feitos especificamente para o público infantojuvenil também podem ter que cumprir as regras se, na prática, forem acessados por crianças e adolescentes. Isso amplia o alcance da lei para muito além de apps e jogos infantis.

O dever de prevenção

Segundo o guia, as plataformas devem identificar e prevenir riscos antes que eles resultem em violação de direitos. A proteção precisa estar incorporada ao funcionamento da tecnologia, e não depender só de providências depois que o problema acontece. Políticas de segurança e canais de denúncia, sozinhos, não bastam: a empresa precisa demonstrar medidas efetivas.

Obrigações citadas

ObrigaçãoO que significa para o produto
Gestão de riscosIdentificar, avaliar, prevenir e reduzir riscos do serviço para crianças e adolescentes.
Privacidade por padrãoConfigurações de privacidade mais protetivas já ativadas.
Verificação de idadeMecanismos para aferir a idade dos usuários.
Supervisão parentalFerramentas para pais e responsáveis acompanharem o uso.
Moderação de conteúdoProcessos para lidar com conteúdo nocivo.
Redução de riscosAções voltadas à segurança, à privacidade e ao desenvolvimento do público infantojuvenil.

O guia também considera as características e os riscos de cada serviço, ou seja, as medidas esperadas variam conforme o tipo de plataforma.

Ligação com as multas

A ANPD também está revisando o regulamento que define como calcula as sanções, e a minuta inclui a adoção de mecanismos de aferição de idade entre os pontos que podem gerar penalidade. Veja a matéria sobre a consulta pública, aberta até 30 de novembro.

Checklist para empresas de tecnologia

  1. Avalie se crianças e adolescentes provavelmente usam o seu serviço, mesmo que ele não seja voltado a esse público.
  2. Mapeie os riscos do produto para esse público e registre as medidas de prevenção.
  3. Revise os padrões de privacidade: o mais protetivo deve vir ativado.
  4. Planeje verificação de idade, supervisão parental e moderação proporcionais ao risco.
  5. Leia o guia completo no site da ANPD.

Confira no guia

O guia completo traz as obrigações específicas para cada tipo de fornecedor e os detalhes sobre como as medidas devem ser moduladas. Ele está disponível na central de conteúdos da ANPD.

Dica Dias Tech: para quem desenvolve produto digital, o ECA Digital deixa de ser assunto só do jurídico. Verificação de idade e privacidade por padrão viram requisitos de backlog.

Com informações de O Liberal e da ANPD.

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