Fonte conferidaChecamos esta notícia na matéria original: g1.
A pane nos serviços da Microsoft entrou no segundo dia. Na manhã desta sexta-feira (13), milhares de usuários seguiam sem conseguir acessar o e-mail Outlook. O problema global começou na tarde de quinta-feira (12).
Além do Outlook, também foram atingidos o Teams (aplicativo de mensagens e reuniões), o pacote Microsoft 365, antigo Office, e o Copilot, assistente de inteligência artificial da empresa.
O que a Microsoft diz
- A falha não foi causada por um ataque hacker, segundo a empresa.
- Antes, a Microsoft explicou que muitos servidores ficaram fora do ar de forma inesperada, o que sobrecarregou os que continuaram funcionando.
- Na manhã desta sexta, a empresa falou em “sucesso marginal” nas tentativas de correção, mas disse que a causa ainda não está clara.
- A Microsoft também avisou que serviços já restabelecidos podem voltar a cair, em qualquer região.
Um porta-voz da Microsoft disse à Reuters que os problemas se concentram no Exchange Online, sistema que cuida das caixas de e-mail do Microsoft 365. A OpenAI, dona do ChatGPT, e a Anthropic também relataram problemas nas conexões de suas ferramentas com os serviços da Microsoft. Segundo o site da própria Microsoft, mais de 430 milhões de pessoas usam os aplicativos do Microsoft 365.
Dica Dias Tech: se o e-mail não abrir, não adianta trocar a senha nem reinstalar o aplicativo, porque o problema está nos servidores da Microsoft. Cuidado com mensagens que prometem “resolver” a pane com links ou pedidos de login: podem ser golpe. Para assuntos urgentes, use telefone ou outro canal.
O que dizem nas redes
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Com informações do g1.
Éverson Dias é desenvolvedor, cientista da computação e entusiasta das tecnologias. Na Dias Tech, descomplica IA, segurança digital e gadgets para você usar a tecnologia a seu favor.
